Поверителност на лични данни

Настоящата политика описва как SPORTBG обработва лични данни при използване на онлайн маркетплейса за спортни стоки.

Какви данни обработваме

• данни за профил и контакт – име, имейл, телефон, адрес за доставка;
• данни за поръчки, плащания, доставки, рекламации и връщания;
• технически данни – IP адрес, устройство, браузър, cookies и логове за сигурност;
• комуникация с клиентско обслужване.

Защо обработваме данните

Данните се използват за регистрация, изпълнение на поръчки, доставка, обслужване на клиенти, гаранции, връщания, защита от злоупотреби, счетоводни и законови задължения, както и за маркетинг само когато е приложимо съгласие или друг законен интерес.

Маркетплейс и търговци

SPORTBG е маркетплейс с различни търговци. Когато поръчката се изпълнява от конкретен търговец, необходимите данни могат да бъдат предоставени на този търговец, за да обработи поръчката, доставката, рекламацията или гаранцията.

Получатели на данни

Данни могат да се предоставят на куриери, платежни оператори, доставчици на хостинг и техническа поддръжка, счетоводни и правни консултанти, държавни органи при законово основание и търговци в маркетплейса.

Права на потребителите

Имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение, преносимост и оттегляне на съгласие, когато обработването е основано на съгласие. Можете да подадете искане чрез контактите на сайта.

Срокове за съхранение

Данните се пазят за срока, необходим за целите по-горе, включително законови счетоводни, гаранционни и давностни срокове.

Надзорен орган

Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: www.cpdp.bg.